«El Expo Congreso está muy bien porque el trato es como muy cercano y familiar»
Karen Bastarrika nació hace 28 años en un pueblo entre San Sebastián y Bilbao. Comenzó a trabajar en KIROLBET con 21 años y no tenía conocimiento previo del sector. Pero, y quizás sea lo más interesante, tampoco tenía prejuicio alguno. Eso, en una persona de su edad, es una buena noticia. En un momento de la conversación nos dice: «Para mí era una máquina en un bar, nunca me había planteado otra cosa. Ahora he descubierto que hay un mundo detrás de cada máquina». Detrás de cada cupón hay una persona, reza el anuncio. El día que nos dejen hacer publicidad también a nosotros podremos aclarar que detrás de cada máquina también hay gente. Y el pan de muchas familias.
El caso es que Karen llegó a KIROLBET haciendo las prácticas del módulo que estudió. Y hasta la fecha. Le preguntamos como mujer joven que es por su experiencia en un mundo calificado como “de hombres”: «Pues es que a mí, la verdad, eso es algo que no me planteo. Voy a trabajar igual, haya más o menos hombres. Nunca he tenido ningún problema. Sí es verdad que hay mayoría de hombres, pero sobre todo entre los trabajadores de más edad. Entre los de mi generación está equiparado». Lo que decimos siempre, es cuestión de tiempo. Es un vicio heredado de otra época en la que todos los sectores estaban dominados por hombres, no se trata de un fenómeno exclusivo del azar. Pero, siendo como es una profesional de las apuestas le preguntamos por el perfil del apostante en lo tocante a cuestiones de género: «Los apostantes son mayoritariamente hombres». Eso es algo que también acabará cambiando cuando acabe el proceso de normalización del juego.
Charlamos sobre el éxito de su sistema de apuestas en salones: «Hay apostadores más mayores al principio les cuesta mas arrimarse a una terminal, por eso se diseña una interfaz muy intuitiva, para que no suponga un problema. A veces hay que ayudarles, pero sólo la primera vez. No puedes perder un cliente porque no entienda cómo hacer una apuesta. Es un tipo de cliente diferente al de la máquina tradicional, pero que renueva el público del salón». Hola, Junta de Andalucía; nos mantenemos a la espera.
Con Karen hablamos en el 4 Expo Congreso, en el puesto de KIROLBET, así que le pedimos que nos cuente su opinión sobre esta feria del juego: «El Expo Congreso está muy bien porque el trato es como muy cercano. El que quiere exponer tiene un trato directo con la organización, acabas conociendo a todo el mundo». Bueno, eso forma parte del carácter del sur, que por cierto, no conoce: «No tengo la suerte de conocer de Andalucía, sólo Torremolinos a través de la presencia en el congreso, y alguna escapada a Málaga, pero poco más». Agradecemos que no se haga una idea del todo a partir de una parte.
En un aspecto más personal le preguntamos por su equipo de fútbol y reconoce ser -o haber sido, para ser más correctos- seguidora de la Real Sociedad: «Antes si era muy fan, pero me di cuenta de que pasaba verdaderos malos ratos y no merecía la pena» Es una de las posturas más inteligentes que se puede tener ante el fútbol, sobre todo si lo que pretendes es disfrutar del deporte. Deporte, que por cierto, admite no practicar «aunque siempre tengo la intención de salir a correr. Lo peor es que salgo, pero siempre me surge algo y lo acabo dejando». Sin embargo, sí que baila «bachata, salsa… baile latino», que ya es más ejercicio que el practicamos la mayoría de los mortales. La danza, eso sí, marca sus gustos musicales: «No tengo un género preferido; escucho mucha música latina por el tema del baile, pero no podría decirte nada concreto. En casa sí soy más de escuchar canciones antiguas, de las que escuchaban mis padres. Lo mismo escucho Abba que Simon and Garfunkel». Sobre cine destaca Matrix «no por nada, si no porque la vi dos veces para entenderla; luego en una clase de filosofía nos la volvieron a poner y le saqué más jugo. A día de hoy me sigue gustando. También me gustó mucho Pactar con el Diablo, El Señor de la Guerra o El Mayordomo. Sí que veo muchas series, me encantan. Sobre todo House, Friends y últimamente Scandal». No es «muy de leer novelas, pero cuando cojo una la devoro en una tarde. Últimamente no leo ficción, casi todo son libros sobre startups o cocina macrobiótica».
Y así termina nuestra platica con Karen Bastarrika, actual POS Manager de Kirolbet. Ya la conocen un poco mejor.
